¿Qué cambios veré en la actualización del sistema operativo de mi Controlador?
Tu Controlador recibirá una actualización del sistema operativo con mejoras de rendimiento en segundo plano. No habrá cambios gráficos.
¿Tengo que actualizar mi Controlador proporcionado por Insulet con la última actualización del sistema operativo recibida el 13 de marzo si utilizo un smartphone compatible?
La actualización del sistema operativo solo afecta a los Controladores de Omnipod 5 proporcionados por Insulet. Si eres un usuario de teléfono inteligente compatible, es importante actualizar tu Controlador de vez en cuando para mantenerlo como dispositivo de respaldo. Sin embargo, no es necesario hacerlo de inmediato. Recomendamos encender tu Controlador y seguir las indicaciones en pantalla para instalar cualquier actualización disponible. Dependiendo de la última vez que actualizaste tu Controlador, es posible que se te solicite completar varias actualizaciones de software. Al finalizar, puedes apagar tu dispositivo.
¿Cómo instalo la actualización del sistema operativo cuando esté disponible en mi Controlador?
Recibirás una notificación en la pantalla cuando la actualización esté lista para instalarse. Simplemente sigue las instrucciones en pantalla. Es importante asegurarse de tener niveles adecuados de batería y una buena conexión Wi-Fi antes de aceptar la actualización. El nivel de batería de tu Controlador debe estar por encima del 40%, o por encima del 20% si tu dispositivo está cargándose activamente.
Si estás listo para instalar la actualización, puedes seleccionar 'Actualizar ahora'. Si no estás listo para instalar la actualización, puedes seleccionar 'Ahora no' y actualizar en un momento conveniente para ti.
No tendrás acceso a la Aplicación Omnipod® 5 en tu Controlador, incluida la capacidad de administrar bolos, mientras se instala la actualización. El uso normal de la aplicación Omnipod® 5 se reanudará al completarse la actualización. La insulina basal seguirá administrándose en segundo plano.
¿Puedo retrasar o optar por no actualizar el sistema operativo en mi Controlador?
Nuestra recomendación es siempre instalar las actualizaciones disponibles tan pronto como puedas para asegurarte de tener el software y las características más recientes.
Cuando la actualización esté disponible, aparecerá una notificación en la pantalla y tendrás la opción de instalarla en ese momento o retrasar la actualización.
Si no estás listo para instalar la actualización, puedes seleccionar 'Ahora no' y actualizar en un momento conveniente para ti.
Ten en cuenta que cada vez que selecciones 'Ahora no', una notificación volverá a aparecer después de 72 horas hasta que la actualización se instale correctamente.
Seleccioné 'Ahora no' cuando recibí la notificación para actualizar mi Controlador y ahora estoy listo. ¿Cómo instalo la actualización?
Si elegiste 'Ahora no', puedes actualizar manualmente en cualquier momento.
Navega hasta la pantalla de inicio
Toca el icono de notificación
Toca la notificación de actualización
Toca 'Actualizar ahora'
Simplemente sigue las instrucciones en pantalla para instalar la actualización.
He recibido la notificación de que será necesaria una actualización del sistema operativo anterior, ¿cómo puedo actualizar ahora?
Para que la experiencia del usuario sea óptima, cuando haya una actualización disponible tienes la opción de seleccionar “Actualizar ahora“ o “No ahora” e instalar la actualización en el momento que más te convenga.
Con el tiempo, para asegurarte de que utilizas el software más reciente, puede ser necesaria una actualización. Siempre recomendamos actualizar tan pronto como sea posible y no esperar a la actualización requerida.
Para Actualizar ahora:
Navega hasta la pantalla de inicio
Toca el icono de notificación
Toca la notificación de actualización
Toca 'Actualizar ahora'
Es importante que antes de aceptar la actualización te asegures de tener suficiente carga en la batería y una buena conexión Wi-Fi. La carga de la batería de tu Controlador debe estar por encima del 40 %, o por encima del 20 % si tu dispositivo está cargándose activamente.
He recibido una notificación sobre la próxima actualización necesaria, pero ya he actualizado mi Controlador, ¿tengo que tomar alguna medida?
Si ya has instalado la actualización del sistema operativo, no necesitas realizar ninguna otra acción.
Para comprobar si has instalado la actualización del sistema operativo:
Navega hasta la pantalla de inicio
Toca el icono de notificación
Las actualizaciones disponibles aparecerán en la lista de notificaciones.
¿Qué ocurrirá si no instalo la actualización del sistema operativo antes de que sea necesaria?
Si no has instalado la actualización antes de que sea necesaria, ya no podrás posponer la próxima notificación de actualización.
¿Qué ocurrirá si no instalo la actualización del sistema operativo antes de que sea necesaria?
Si no has instalado la actualización antes de que sea necesaria, ya no podrás posponer la próxima notificación de actualización.
Una notificación aparecerá en la pantalla del Controlador con el sistema operativo listo para instalar. Sólo podrás seleccionar "Actualizar ahora".
Hasta que no hayas instalado la actualización, no podrás navegar por la Aplicación Omnipod 5 en tu Controlador, incluida la posibilidad de administrar bolos. La insulina basal continuará administrándose en segundo plano.
No he instalado el sistema operativo antes de que fuera necesario. ¿Por qué no he recibido aún la notificación en la pantalla de mi Controlador?
Cuando se requiera una actualización, ésta puede tardar varios días a partir de la fecha especificada en aparecer en la pantalla de tu Controlador, dependiendo de la última vez que seleccionaste 'Ahora no' en la notificación de actualización.
¿Cómo instalo la acutalización del sistema operativo cuando sea necesaria en mi controlador?
Recibirás una notificación en pantalla cuando la actualización requerida esté lista para instalarse. Sigue las instrucciones en pantalla para continuar.
No tendrás acceso a la Aplicación Omnipod® 5 en tu Controlador, incluida la posibilidad de administrar bolos, hasta que se complete la actualización. El uso normal de la Aplicación Omnipod® 5 se reanudará una vez finalizada la actualización. La insulina basal continuará administrándose en segundo plano.
Es importante que antes de aceptar la actualización te asegures de tener suficiente carga en la batería y una buena conexión. La carga de la batería de tu Controlador debe estar por encima del 40 %, o por encima del 20 % si tu dispositivo está cargándose activamente.
¿Cuánto tiempo llevará instalar la actualización del sistema operativo en mi Controlador?
La actualización tardará unos minutos dependiendo de tu conexión. Podría llevar más tiempo instalar la actualización con una conexión débil.
¿Necesito estar conectado a una red Wi-Fi para instalar la actualización del sistema operativo en mi Controlador?
Sí, necesitas estar conectado a Wi-Fi para instalar la actualización.
Si no estás conectado a una red Wi-Fi cuando la actualización esté disponible, se te pedirá que te conectes a Wi-Fi antes de poder instalar la actualización.
Recomendamos asegurarte de tener una conexión Wi-Fi sólida al actualizar. La actualización debería tardar unos minutos dependiendo de tu conexión. Podría llevar más tiempo instalar la actualización con una conexión Wi-Fi débil.
¿Cuánta vida útil de la batería necesita mi Controlador para instalar la actualización del sistema operativo?
El nivel de batería de tu Controlador debe ser superior a 40 % para instalar la actualización, o por encima de 20 % si tu dispositivo está cargándose activamente.
¿La actualización del sistema operativo cambiará mi tasa basal adaptativa o los ajustes de administración de insulina?
La actualización no cambiará tu tasa basal adaptativa ni afectará los ajustes de administración de insulina.
¿La actualización del sistema operativo requerirá que cambie mi Pod o el sensor Dexcom G6?
La actualización no requerirá que cambies tu Pod o sensor Dexcom G6.
¿Debo pausar la administración de insulina para instalar la actualización del sistema operativo en mi Controlador?
No necesitas pausar la administración de insulina ni ajustar los ajustes de administración de insulina para instalar la actualización. El Controlador no se actualizará mientras se esté administrar un bolo. La insulina basal continuará administrándose en segundo plano. El uso normal se reanudará al completarse la actualización.
¿Puedo administrar un bolo mientras instalo la actualización del sistema operativo en mi Controlador?
No, no tendrás acceso a la Aplicación Omnipod® 5 en tu Controlador, incluida la capacidad de administrar bolos, mientras se está instalando la actualización. La insulina basal continuará administrándose en segundo plano. El uso normal se reanudará al completarse la actualización.