Promesse Pod de 90 jours
Essayez Omnipod®, sans condition*!
Si, dans les 90 jours suivant la réception de votre Omnipod, vous estimez que le traitement au moyen du Pod ne vous convient pas, communiquez simplement avec l’équipe d’assistance à la clientèle Omnipod au 1-855-POD-INFO (1-855-763-4636), et on vous* remboursera le coût du contrôleur ou du Gestionnaire personnel de diabète (GPD) et de l’envoi initial des Pods. C’est la promesse Pod que nous vous faisons.
Vous souhaitez en savoir plus sur Omnipod et sur la façon dont il peut vous aider à simplifier votre vie avec le diabète?
Le remboursement dans les 90 jours garanti par la promesse Pod est assujetti aux modalités suivantes :
- Dans le cadre de ce programme (le « Programme »), un participant admissible peut retourner son gestionnaire personnel de diabète ou son contrôleur Omnipod, ainsi que tout Pod inutilisé, dans les 90 premiers jours de sa formation si, de bonne foi, il n’est pas satisfait ou s’il estime que le produit ne lui convient pas. La période d’essai de 90 jours commence à la date à laquelle il a reçu une formation complète sur son produit, conformément aux politiques d’Insulet. Le programme permet à un participant ou à son fournisseur d’assurance-maladie de se faire rembourser le montant payé pour l’expédition initiale des Pods et/ou du gestionnaire personnel de diabète ou du contrôleur (selon qui a réellement payé le matériel). Il incombe au participant de rapprocher tout remboursement avec sa compagnie d’assurance privée, le cas échéant. Le participant comprend qu’il est interdit de demander à Insulet tout remboursement, ou de conserver tout remboursement, si son assureur a également fait un même remboursement.
- Seuls les produits contenus dans la première trousse de démarrage Omnipod du participant envoyée à la suite de l’inscription sont admissibles au remboursement garanti par la promesse Pod de 90 jours.
- Les demandes de remboursement doivent être faites dans les 90 jours suivant la date de réception du système.
- Le produit doit être retourné dans les 14 jours suivant la date de votre demande de remboursement.
- La promesse Pod de 90 jours ne peut être combinée à d’autres offres proposées par Insulet Canada Corporation.
- On demandera au participant de retourner son gestionnaire personnel de diabète ou son contrôleur Omnipod, et tous les Pods inutilisés de son envoi d’origine.
- Les participants doivent consulter leur professionnel de la santé avant de prendre toute décision concernant leur traitement.
- Les modalités du programme peuvent être modifiées en tout temps et sans préavis. D’autres restrictions peuvent s’appliquer.
* Seuls les produits contenus dans votre première trousse de démarrage Omnipod envoyée à la suite de l’inscription sont admissibles au remboursement garanti par la promesse Pod de 90 jours. Les demandes de remboursement doivent être faites dans les 90 jours suivant la date de la formation initiale de l’utilisateur. Le produit doit être retourné dans les 14 jours suivant la date de votre demande de remboursement. Vous et votre fournisseur d’assurance maladie serez remboursés selon les montants effectivement payés pour le produit. Insulet se réserve le droit de modifier ou d’annuler ce programme à sa discrétion.