Domande frequenti su Omnipod® 5:
Gestione dei dati

Omnipod 5 è compatibile con Glooko®. I dati vengono caricati dal Controller Omnipod 5 in modalità wireless utilizzando una connessione Wi-Fi sicura o la scheda SIM integrata per la connettività cellulare. 

Sì, gli operatori sanitari hanno la possibilità di utilizzare Glooko® o la piattaforma di gestione Glooko® sponsorizzata da Insulet.

Nell'ambito del percorso di onboarding quando iniziano a utilizzare Omnipod 5, i pazienti hanno la possibilità di connettere il proprio account Omnipod® online al proprio account Glooko. Gli utenti devono visitare il sito, accedere all'account Omnipod® per connettersi in modalità wireless e collegare l'account Omnipod® all'account Glooko.

Non è prevista l'integrazione di Omnipod 5 con Dexcom Clarity. 

Contattare l'ufficio dell'operatore sanitario o l'assistenza Glooko® per ottenere questo codice.  

Il paziente può connettersi tramite il browser internet dello smartphone seguendo gli stessi passaggi che effettua sul PC usando l'account Omnipod® 

Sì. Un utente può scegliere di revocare il proprio consenso alla condivisione dei dati per Glooko® chiamando l'Assistenza clienti (0800 897 618 o +41 44 585 9019 se si chiama dall'estero*). In questo modo si impedisce la condivisione di nuovi dati.

Sì. Un utente può scegliere di eliminare tutti i dati precedentemente condivisi cancellando il proprio account Glooko®. A tal fine, gli utenti devono accedere alla pagina Gestione account del proprio account personale Glooko®. 

No. Il paziente deve connettersi per primo in modo da fornire il consenso prima che i suoi dati possano essere condivisi. 

Controllare la scheda “Il mio account” nell'account Omnipod® online di un utente che mostrerà se l'account Glooko è “Collegato” una volta che l'utente ha connesso con successo il proprio account. 

È fantastico! È sufficiente accedere con il nome utente/la password attuale per completare la connessione nell'account Omnipod 5 o sul sito . Da questo momento in poi, i report inizieranno a mostrare i dati del sistema Omnipod 5.

Se l'utente non dispone già di un account Glooko®, è necessario crearne uno. Quando durante l'onboarding di Omnipod 5 compare l'indicazione di effettuare l'“Accesso” o l'“Iscrizione a Glooko”, gli utenti devono scegliere “Iscrizione a Glooko” e seguire i passaggi per creare un account prima di completare il processo di connessione. 

Se un utente ha già un account Dexcom collegato a Glooko®, non deve cambiare lo stato di connessione. Gli utenti devono comunque connettere il proprio account Omnipod 5 a Glooko® per vedere i dati completi del sistema Omnipod 5. 

Potrebbe accadere. Se un utente è connesso a Dexcom Clarity e a Glooko®, a volte possono esserci valori del glucosio del sensore diversi tra Glooko® e Dexcom Clarity per uno stesso utente. Dexcom Clarity mostra tutte le letture del glucosio del sensore acquisite dall'app mobile Dexcom*, mentre Glooko® mostra le letture del glucosio del sensore acquisite dal sistema Omnipod 5. Le letture saranno in genere le stesse, ma in determinate situazioni possono differire. Ad esempio, se un utente è fuori dalla portata dell'applicazione mobile Dexcom* per oltre 3 ore, Dexcom Clarity non può mostrare i valori del glucosio del sensore. Glooko® invece avrà dei valori del glucosio del sensore da mostrare per quel periodo di tempo, perché il sistema Omnipod 5 ha acquisito quelle letture. 

*Il sensore di monitoraggio del glucosio richiede uno smartphone compatibile.  

In caso di ulteriori domande, contattare l'Assistenza prodotto (0800 897 618 o +41 44 585 9019 se si chiama dall'estero*) al numero UE/IT. Come promemoria, in Glooko l'utente potrà vedere sia i valori del glucosio del sensore che i dati dell'insulina, mentre in Dexcom Clarity potrà vedere solo i dati del glucosio del sensore. Per qualsiasi domanda relativa a Dexcom Clarity, contattare l'Assistenza clienti di Dexcom UK.

*Le telefonate possono essere registrate ai fini del controllo qualità e di formazione. Le chiamate ai numeri 0800 sono gratuite dai telefoni fissi locali, ma potrebbero essere soggette ad addebito da parte di altre reti o altri operatori di rete. 

Omnipod 5 entra nella modalità limitata quando non ci sono letture che vengono trasmesse dal sensore Dexcom al Pod. Se l'utente ha collegato Dexcom a Glooko® separatamente dalla connessione con Omnipod 5 e il sensore funziona ancora correttamente, i valori del sensore vengono comunque inviati a Glooko® tramite l'applicazione mobile Dexcom*. I report di Glooko® mostreranno tutti i valori del glucosio del sensore acquisiti dall'applicazione mobile Dexcom* oltre a quelli acquisiti dal sistema Omnipod 5.

I report per Omnipod 5 saranno diversi da quelli per Omnipod DASH® e Omnipod® System. I report di Omnipod 5 rifletteranno i nuovi dati disponibili nel sistema Omnipod 5, come ad esempio Modalità automatica vs. Modalità manuale, Modalità attività fisica e Modalità limitata e i valori del glucosio del sensore.  

I pazienti e gli operatori sanitari possono accedere al proprio account su my.glooko.com da qualsiasi browser internet (computer, iPad, ecc.). I pazienti possono inoltre utilizzare l'applicazione mobile Glooko®. 

Finché il paziente è connesso con Glooko® con il codice Proconnect univoco dell'operatore sanitario, quest'ultimo dovrebbe vedere il paziente nel proprio elenco di pazienti all'interno del Glooko® Population Tracker. 

No, Omnipod 5 non offre un collegamento fisico per caricare i dati su alcun dispositivo. L'unico modo per caricare i dati su Glooko® per il sistema Omnipod 5 è tramite cloud. Gli utenti devono collegare il proprio account Omnipod 5 al proprio account Glooko® per garantire il caricamento dei dati. 

Finché il sistema Omnipod 5 è connesso al cloud tramite Wi-Fi o dati mobili, i dati di Omnipod 5 dovrebbero caricarsi regolarmente ed essere disponibili. Se la connessione viene interrotta, tutti i dati raccolti in quel periodo saranno caricati sul cloud una volta ristabilita la connessione. 

Sì, i dati vengono trasferiti in modalità wireless attraverso il cloud tramite Wi-Fi o segnale cellulare, a condizione che l'account Omnipod 5 e l'account Glooko® siano collegati. 

Gli utenti devono inserire il codice ProConnect univoco dell'operatore sanitario nel proprio account Glooko®; ciò fa sì che tutti i dati Omnipod 5 siano disponibili nell'account Glooko® dell'operatore sanitario nello stesso momento in cui sono disponibili nell'account Glooko® personale. 

Se il paziente ha acconsentito all'acquisizione dei dati attraverso l'account Omnipod 5 e si connette a Glooko®, tutti i dati registrati nell'account Omnipod® e salvati nel cloud verranno caricati anche retroattivamente in Glooko®. Se il paziente non ha acconsentito all'acquisizione dei suoi dati, sarà in grado di vedere i dati solo a partire dal punto di collegamento con il suo account Glooko®. 

Sì, il sistema Omnipod 5 supporta il caricamento automatico dei dati su Glooko®. I dati vengono caricati dal Controller Omnipod 5. Il Controller può caricare i dati in modalità wireless utilizzando la scheda SIM incorporata per la connettività cellulare o da una connessione Wi-Fi sicura. Non sono disponibili altri sistemi di gestione dei dati per Omnipod 5.

Sì. Gli utenti possono scegliere entrambi i sistemi di gestione dei dati, Glooko® e Dexcom Clarity, per condividere i propri dati sul diabete con il referente medico. Tuttavia, in Dexcom Clarity verranno visualizzati solo i dati relativi al glucosio del sensore. 

Per gli utenti di Omnipod 5, attualmente l'unico sistema di gestione dei dati compatibile è Glooko®.  

Omnipod 5 entra nella modalità limitata quando non ci sono letture che vengono trasmesse da Dexcom al Pod. I report di Dexcom Clarity mostrano tutti i valori del glucosio del sensore acquisiti dall'app mobile Dexcom*. Pertanto, anche se il sistema Omnipod 5 non riceve i valori del glucosio del sensore (ed entra in modalità limitata), i report di Dexcom Clarity mostreranno comunque i valori del sensore, supponendo che l'applicazione mobile Dexcom* sia nel raggio d'azione e abbia ricevuto le letture del glucosio del sensore.

No, gli utenti non possono vedere i dati dell'insulina nell'app Dexcom Follow. L'app Dexcom Follow mostra solo i valori del glucosio del sensore. Gli utenti possono visualizzare i dati relativi all'insulina e al glucosio del sensore nel Controller dedicato o nel proprio account Glooko®. 

Gli utenti possono visualizzare i dettagli dei boli nel report Glooko® Daily View. Se l'utente desidera vedere il valore esatto del glucosio inserito nel Suggeritore SmartBolus, può navigare nella sezione Cronologia dell'app Omnipod 5. 

No. A differenza di Omnipod DASH®, il sistema Omnipod 5 è legato all'ID Omnipod® dell'utente; pertanto, quando l'utente accede al nuovo Controller, i dati confluiscono automaticamente nell'account Glooko®. 

Collegando il Suo account Omnipod 5 al Suo account Glooko® acconsente alla condivisione dei dati relativi al sistema automatizzato di erogazione di insulina Omnipod 5 per consentirLe di visualizzare i Suoi dati personali sulla piattaforma di gestione dei dati di Glooko®. Una volta stabilito il collegamento, sarà possibile visualizzare i dati di Omnipod 5 in tempo reale, rivedere la cronologia del diabete e personalizzare le informazioni sul diabete, condividere i dati con l'équipe che segue il paziente.  

Insulet rispetta la privacy dei dati personali dei clienti e si impegna a proteggerli. I nostri team si dedicano alla protezione dei dati personali; inoltre, collaboriamo con esperti del settore che mirano a strategie/procedure/tecnologie solide di protezione dei dati e di cybersicurezza. Per maggiori informazioni su come Insulet tratta i dati personali, visitare l'Informativa sulla privacy.] 

Glooko® ha fatto della protezione della privacy e della sicurezza dei dati una parte fondamentale dei suoi processi, come certificato da importanti organizzazioni globali. Glooko, come azienda che si occupa di salute digitale, si impegna a garantire la sicurezza dei dati dei pazienti e la protezione delle informazioni sanitarie, compresi i dati personali sensibili e i dati identificabili, che non vengono condivisi senza consenso. Per ulteriori informazioni, visitare il sito web di Glooko dedicato alla protezione dei dati e alla sicurezza https://glooko.com/trust-privacy/. 

Contattare l'Assistenza clienti di Insulet 0800 897 618 o +41 44 585 9019 se si chiama dall'estero*

Durante il processo di onboarding di Omnipod 5, ai clienti verrà chiesto di fornire i consensi appropriati. Il processo di raccolta dei dati di Omnipod 5 segue gli standard del settore nell'UE e rispetta le leggi sulla privacy in Europa. Per maggiori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy su https://www.omnipod.com/it-ch/politica-sulla-privacy