Häufig gestellte Fragen zum Omnipod® 5:
Datenmanagement

Omnipod 5 ist mit Glooko® kompatibel. Die Daten werden unter Verwendung der integrierten SIM-Karte für eine Mobilfunkverbindung oder über eine sichere WLAN-Verwendung drahtlos vom Omnipod 5-Steuersystem hochgeladen. 

Ja, eine medizinische Betreuerin/ein medizinischer Betreuer kann Glooko® Enterprise verwenden. 

Als Teil des Onboarding-Prozesses beim Start mit Omnipod 5 hat der/die Patient*in die Möglichkeit, sein/ihr Online-Konto bei Omnipod mit seinem/ihrem Glooko-Konto zu verbinden. Benutzer*innen sollten zu www.omnipod.com und dann zum Anmeldebildschirm des Online-Omnipod-Kontos gehen, um sich drahtlos mit ihren Datenmanagement-Konten zu verbinden. Benutzer*innen können zudem auf ihr Omnipod-Konto zugreifen und dieses dann mit ihren Glooko-Konten verbinden. 

Es bestehen keine Pläne für eine Integration mit Dexcom Clarity. 

Sie müssen zunächst ihr Online-Omnipod-Konto mit ihrem Glooko®-Konto verbinden. Dies kann über das Onboarding-Verfahren über die Onboarding-Website geschehen oder auf www.omnipod.com, wobei Sie danach zur Omnipod-Konto-Anmeldung gehen müssen. Sie müssen bei diesem Verfahren den eindeutigen Code (ProConnect Code) Ihrer Klinik/Ihres Spitals in ihrem persönlichen Glooko®-Konto eingeben. Sobald Sie diese beiden Schritte abgeschlossen haben, können sich ihre medizinischen Betreuer*innen bei ihrem Glooko®-Konto anmelden, um ihre Daten einzusehen. Wenn kein ProConnect-Code weitergegeben wird, können Sie Ihre Berichte ausdrucken und an Ihre medizinischen Betreuer*innen weitergeben.

Den Code erhalten Sie von der Klinik/vom Spital bzw. von Ihrer medizinischen Betreuerin/Ihrem medizinischen Betreuer. Der Glooko® ProConnect Code der medizinischen Betreuerin/des medizinischen Betreuers wird auf dem Startbildschirm im Glooko® Enterprise-Konto angezeigt 

Patient*innen können über einen Internet-Browser auf Ihrem Smartphone eine Verbindung herstellen, indem sie in ihrem Omnipod-Konto dieselben Schritte befolgen wie aufdem PC. 

Ja. Benutzer*innen können ihre Einwilligung zur Weitergabe von Daten an Glooko® widerrufen, indem sie den Kundenservice anrufen* (0800 897 618). Dadurch wird verhindert, dass neue Daten weitergegeben werden.

Ja. Benutzer*innen können alle zuvor übertragenen Daten löschen, indem sie ihr Glooko®-Konto löschen. Gehen Sie dazu auf die Seite „Kontoverwaltung“ in Ihrem persönlichen Glooko®-Konto. 

Nein. Die Verbindung muss von den Patientinnen und Patienten selbst hergestellt werden, da sie ihre Einwilligung geben müssen, bevor ihre Daten weitergegeben werden. 

Benutzer*innen können zu ihrem Omnipod 5-Konto gehen, um den Status ihrer Verbindung zu überprüfen. In der Registerkarte „Mein Konto“ im Omnipod 5-Konto befindet sich ein Dropdown-Menü namens „Link“, in dem der Verknüpfungsstatus mit dem Glooko®-Konto angezeigt wird. Wenn der/die Benutzer*in eine erfolgreiche Verbindung zu seinem/ihrem Konto hergestellt hat, lautet der Omnipod 5-Kontostatus „Verbunden“. 

Das ist prima! In diesem Fall muss der/die Benutzer*in sich lediglich mit seinem/ihren derzeitigen Benutzernamen/Passwort anmelden, um die Verbindung im Omnipod 5-Konto oder auf www.omnipod.com herzustellen. Danach werden Berichte Daten aus dem Omnipod 5-System enthalten. 

Wenn ein/eine Benutzer*in nicht bereits ein Glooko®-Konto hat, muss er/sie eines erstellen. Wenn der/die Benutzer*in beim Omnipod 5-Onboarding zur „Anmeldung“ oder „Registrierung für Glooko“ aufgefordert wird, sollte er/sie „Registrierung für Glooko“ wählen und die Anweisungen zur Kontoerstellung befolgen, bevor eine Verbindung hergestellt werden kann. 

Wenn ein/eine Benutzer*in bereits ein Dexcom-Konto hat, das mit Glooko® verbunden ist, muss er seinen Verbindungsstatus nicht ändern. Die Benutzer müssen ihr Omnipod 5 Konto trotzdem mit Glooko® verbinden, um die vollständigen Daten des Omnipod 5 Systems zu sehen. 

Das kann passieren. Wenn ein/eine Benutzer*in mit Dexcom Clarity und Glooko® verbunden ist, können manchmal unterschiedliche CGM-Werte zwischen Glooko® und Dexcom Clarity für denselben/dieselbe Benutzer*in auftreten. Dexcom Clarity zeigt alle CGM-Messwerte an, die von der Dexcom Mobile App erfasst wurden, während Glooko® die CGM-Messwerte anzeigt, die vom Omnipod 5 System erfasst wurden. Die Messwerte sind in der Regel identisch, es gibt jedoch Situationen, in denen sie sich unterscheiden. Wenn zum Beispiel ein/eine Benutzer*in länger als 3 Stunden außerhalb der Reichweite der Dexcom Mobile App ist, dann würde Dexcom Clarity keine CGM-Werte anzeigen. Glooko® würde für diesen Zeitraum CGM-Werte anzeigen, da das Omnipod 5 System diese Messwerte erfasst hat.  

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an den Produkt-Support (0800 897 618*). Zur Erinnerung: In Glooko kann der/die Benutzer*in sowohl CGM- als auch Insulindaten sehen, während er/sie in Dexcom Clarity nur CGM-Daten sehen kann. Wenn Sie Fragen zu Dexcom Clarity haben, wenden Sie sich bitte an den Dexcom Kundenservice.

Omnipod 5 geht in den eingeschränkten Modus über, wenn keine Messwerte vom Dexcom CGM an den Pod übertragen werden. Wenn ein/eine Benutzer*in das Dexcom unabhängig von der Omnipod 5-Verbindung mit Glooko® verbunden hat und das CGM noch ordnungsgemäß funktioniert, werden die Sensorwerte weiterhin über die Dexcom Mobile App an Glooko® gesendet. Die Glooko®-Berichte zeigen alle CGM-Werte, die von der Dexcom Mobile App erfasst werden, zusätzlich zu den vom Omnipod 5 System erfassten Werten.

Die Berichte für Omnipod 5 unterscheiden sich von denen für das Omnipod DASH®- und Omnipod®-System. Omnipod 5-Berichte spiegeln die neuen Datenpunkte im Omnipod 5-System wider, zum Beispiel Automatisierter oder Manueller Modus, Aktivitätsmodus und Eingeschränkter Modus, sowie die CGM-Werte. 

Patient*innen und medizinische Betreuer*innen können sich in einem beliebigen Internet-Browser unter my.glooko.com bei Ihrem Konto anmelden (Computer, iPad usw.). Patient*innen können auch die Glooko® Mobile App verwenden. 

Solange die Patient*innen über den eindeutigen Proconnect-Code der Klinik/des Spitals mit Glooko® verbunden sind, sollten diese die Patient*innen in ihrer Patient*innenliste im Glooko®-Population-Tracker sehen. 

Nein, Omnipod 5 bietet keine physische Verbindung, um Daten auf irgendein Gerät übertragen zu können. Die einzige Möglichkeit, Daten für das Omnipod 5-System auf Glooko® hochzuladen, ist die Cloud. Benutzer*innen sollten ihr Omnipod 5-Konto mit ihrem Glooko®-Konto verbinden, um das Hochladen von Daten zu ermöglichen. 

Solange das Omnipod 5 System über Wi-Fi oder mobile Daten mit der Cloud verbunden ist, sollten Omnipod 5 Daten regelmäßig hochgeladen werden und verfügbar sein. Wenn die Verbindung unterbrochen wird, werden alle in dieser Zeit erfassten Daten in die Cloud hochgeladen, sobald die Verbindung zur Cloud wiederhergestellt ist. 

Ja, die Daten werden mittels WLAN oder Mobilfunksignal drahtlos durch die Cloud übertragen, vorausgesetzt, das Omnipod 5-Konto und das Glooko-Konto sind miteinander verbunden. 

Die Benutzer*innen müssen den eindeutigen ProConnect-Code ihrer Klinik/ihres Spitals in ihr Glooko®-Konto eingeben, sodass alle Omnipod 5-Daten im Glooko®-Konto ihrem/ihrer medizinischen Betreuer*in zum gleichen Zeitpunkt zur Verfügung stehen, zu dem sie in ihrem persönlichen Glooko®-Konto verfügbar werden. 

Wenn Patient*innen der Erfassung ihrer Daten über ihr Omnipod 5-Konto zugestimmt haben und eine Verbindung zu Glooko® herstellen, werden alle Daten, die in ihrem Omnipod-Konto erfasst und in der Cloud gespeichert wurden, rückwirkend auf Glooko® hochgeladen. Wenn der/die Patient*in nicht in die Erfassung ihrer/seiner Daten eingewilligt hat, können nur die Daten ab dem Zeitpunkt angezeigt werden, zu dem die Verbindung mit dem Glooko-Konto hergestellt wurde.  

Ja, das Omnipod 5-System unterstützt das automatische Hochladen von Daten auf Glooko®. Die Daten werden aus dem Omnipod 5-Steuergerät hochgeladen. Das Steuergerät kann Daten drahtlos über die eingebaute SIM-Karte für die Mobilfunkverbindung oder über eine sichere WLAN-Verbindung hochladen. Für Omnipod 5 gibt es keine anderen Datenmanagementsysteme. 

Ja. Benutzer*innen können Datenmanagement-Systeme, Glooko® und Clarity wählen, um ihre Diabetesdaten an ihre medizinische Betreuerin/ihren medizinischen Betreuer weiterzugeben. In Clarity werden jedoch nur CGM-Daten angezeigt. 

Für Omnipod 5-Benutzer*innen ist Glooko® zurzeit das einzige kompatible Datenmanagementsystem. 

Omnipod 5 geht in den eingeschränkten Modus über, wenn keine Messwerte von Dexcom an den Pod übertragen werden. Dexcom Clarity-Berichte zeigen alle CGM-Werte, die von der Dexcom Mobile App erfasst werden. Daher zeigen die Clarity-Berichte auch dann die CGM-Werte an, wenn das Omnipod 5 System keine CGM-Werte empfängt (und in den eingeschränkten Modus wechselt), vorausgesetzt, die Dexcom Mobile App ist in Reichweite und hat die CGM-Werte empfangen.

Nein, Benutzer*innen können keine Insulindaten in der Dexcom Follow App sehen. Die Dexcom Follow App zeigt nur CGM-Werte an. Benutzer*innen können Insulin- und CGM-Daten in ihrem speziellen Controller oder in ihrem Glooko®-Konto anzeigen. 

Benutzer*innen können Bolusdetails im täglichen Glooko®-Bericht anzeigen. Wenn ein*e Benutzer*in den genauen Glukosewert sehen möchten, der in den SmartBolus-Rechner eingegeben wurde, kann er/sie zum Abschnitt „Verlauf“ in der Omnipod 5-App gehen. 

Nein. Im Gegensatz zu Omnipod DASH® ist das Omnipod 5-System mit der Omnipod®-ID der Benutzerin/des Benutzers verknüpft und deshalb werden die Daten automatisch an ihr/sein Glooko®-Konto übertragen, wenn sich der/die Benutzer*in bei dem neuen Steuergerät anmeldet. 

Indem Sie Ihr Omnipod 5-Konto mit Ihrem Glooko-Konto verknüpfen, ermöglichen Sie einen Datenaustausch in Echtzeit mit Ihrem Omnipod 5 Automatisierten Insulin-Dosierungssystem, sodass Sie Ihre persönlichen Daten in der Datenmanagementplattform von Glooko einsehen können. Nach der Verknüpfung können Sie die Daten Ihres Omnipod 5 in Echtzeit einsehen, Ihren Diabetesverlauf einsehen, persönliche Informationen zu Ihrem Diabetes erhalten und Daten mit Ihrem Betreuungsteam austauschen. 

Insulet nimmt den Schutz der personenbezogenen Daten seiner Kundinnen/Kunden bei der Verarbeitung ernst und verpflichtet sich, diese personenbezogenen Daten zu schützen. Unsere Teams widmen sich dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und wir arbeiten mit Branchenfachleuten zusammen, um zuverlässige Strategien/Verfahren/Technologien für Datenschutz und Cybersicherheit zu entwickeln. Weitere Informationen darüber, wie Insulet personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung | Omnipod https://www.omnipod.com/de-ch/datenschutz  

Glooko hat den Schutz der Privatsphäre und die Datensicherheit zu einem wesentlichen Bestandteil seines Prozesses gemacht und ist von wichtigen globalen Organisationen zertifiziert. Glookos digitales Gesundheitsunternehmen verpflichtet sich zur Sicherheit von Patientendaten und zum Schutz von Gesundheitsinformationen, einschließlich sensibler persönlicher Daten und identifizierender Daten, die nicht ohne entsprechende Einwilligung weitergegeben werden. Weitere Informationen finden Sie auf der speziellen Website von Glooko zum Datenschutz und zur Datensicherheit unter https://glooko.com/de/vertrauen-datenschutz/

Bitte wenden Sie sich an den Insulet-Kundendienst unter 0 800 897 618. 

Während des Onboardings von Omnipod 5 werden die Kunden gebeten, die entsprechenden Einwilligungen zu erteilen. Der Datenerfassungsprozess von Omnipod 5 folgt den EU-Branchenstandards und entspricht den Datenschutzgesetzen in Europa. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie auf omnipod.com