Begrenset uttrykkelig garanti, ansvarsfraskrivelse og begrensning av rettsmidler for Kontrollenhet og Pods

DEKNING FOR BEGRENSET UTTRYKKELIG GARANTI

Dekning for begrenset garanti for Omnipod 5 Automated Insulin Delivery System håndholdt Kontrollenhet (“Kontrollenhet”)

I henhold til vilkårene og betingelsene som er angitt heri (“begrenset uttrykkelig garanti”) garanterer Insulet-enheten som enten (i) leverte denne Kontrollenheten til deg eller (ii) gjorde denne Kontrollenheten tilgjengelig i landet der du mottok den (begge refereres til som “Insulet”), overfor deg, den opprinnelige mottakeren av Omnipod 5 Automated Insulin Delivery System (“Omnipod 5 System”), at dersom Insulet i løpet av en periode på enten fire (4) år (for alle land unntatt Canada) eller fem (5) år (for Canada) fra kjøpsdatoen (eller kvitteringen hvis enheten ble kjøpt på dine vegne) fastslår at Kontrollenheten som følger med i forsendelsen din, har en defekt i materiale eller utførelse ved normal bruk og under normale forhold, vil Insulet enten reparere eller erstatte Kontrollenheten, etter Insulets skjønn. Hvis Insulet velger å reparere Kontrollenheten, kan Insulet velge å gjøre dette ved å implementere en oppdatering av programvare, inkludert en trådløs oppdatering av programvare, uten å varsle den opprinnelige kjøperen ytterligere. Hvis Insulet velger å erstatte Kontrollenheten, kan Insulet velge å gjøre dette ved å bytte ut Kontrollenheten med en oppdatert Kontrollenhet.

Denne garantiperioden gjelder bare for nye Kontrollenheter og, i tilfeller der Kontrollenheten repareres eller erstattes, vil garantiperioden ikke bli forlenget eller startet på nytt. Hvis Insulet erstatter en Kontrollenhet i henhold til denne begrensede uttrykkelige garantien, utløper garantidekningen for den nye Kontrollenheten fire (4) år (for alle land unntatt Canada) eller fem (5) år (for Canada) fra kjøpsdatoen for den opprinnelige Kontrollenheten.

Dekning for begrenset garanti for Omnipod 5 Automated Insulin Delivery System Pods

Underlagt denne begrensede uttrykkelige garantien garanterer Insulet deg, den opprinnelige kjøperen av Omnipod 5 Automated Insulin Delivery System, at hvis Insulet fastslår, i løpet av perioden på atten (18) måneder fra produksjonsdatoen og syttito (72) timer fra tidspunktet for aktivering, at en ikke-utløpt Omnipod 5 Automated Insulin Delivery System Pod (“Pod”) som er inkludert i forsendelsen din, har en defekt knyttet til materiale eller utførelse mens enheten benyttes ved normal bruk og normale betingelser, vil Insulet erstatte Pod. For å kvalifiseres for erstatning må aktiveringen av Pod falle innenfor begge tidsperiodene (dvs. finne sted på eller før utløpsdatoen trykket på etiketten med en produksjonsdato ikke mer enn atten (18) måneder før, og på eller før et tidspunkt som ikke er mer enn syttito (72) timer før du varslet Insulet om kravet).

Denne garantiperioden på atten (18) måneder og syttito (72) timer gjelder bare for nye Pods, og i tilfeller der en Pod erstattes, vil garantiperioden ikke bli forlenget eller startet på nytt. Hvis Insulet erstatter en Pod under denne begrensede uttrykkelige garantien, skal garantidekningen for ny Pod derfor utløpe enten atten (18) måneder fra produksjonsdatoen for den opprinnelige Pod eller syttito (72) timer fra aktiveringstidspunktet for den opprinnelige Pod, avhengig av hva som finner sted først.

VILKÅR FOR BEGRENSET UTTRYKKELIG GARANTI

Denne begrensede uttrykkelige garantien gjelder kun Kontrollenheter og Pods som opprinnelig ble solgt for bruk i landet der du kjøpte eller mottok det aktuelle produktet (“territoriet”). Insulet vil bare sende reparerte eller erstattede Kontrollenheter og Pods samt utføre garantitjenester innenfor territoriet.

Kravsprosedyre

For å være berettiget til krav under denne begrensede uttrykkelige garantien må du varsle Insulet om den påståtte feilen med Kontrollenheten eller Pod innenfor den gjeldende garantiperioden ved å ringe det aktuelle Insulet-kundeservicenummeret som du finner på nettsiden vår, eller i produktets tekniske brukerhåndbok. For krav som involverer Kontrollenheten, må du oppgi Kontrollenhetens serienummer og en beskrivelse av den påståtte defekten. For krav som involverer en Pod, må du oppgi lotnummer til Pod og en beskrivelse av den påståtte defekten. Du kan også bli pålagt å verifisere kjøpsdatoen (eller fremlegge kvittering hvis enheten ble kjøpt på dine vegne) for Kontrollenheten og/eller Pod og tidspunktet da du aktiverte Pod.

Hvis du ikke følger noen av trinnene ovenfor, kan det resultere i at dekning under denne Begrensede uttrykkelige garantien avvises.

Med mindre Insulet velger å reparere Pod eller Kontrollenheten (som kan inkludere, men ikke er begrenset til, et reparasjonssett eller erstatningsdeler som Insulet leverer) eller henviser deg til en tredjepartsreparatør, må du innhente Insulets godkjenning før du returnerer Pod eller Kontrollenheten til Insulet. Pod eller Kontrollenhet må pakkes inn på riktig måte og returneres til Insulet i henhold til instruksjonene i RMA- settet (Return Merchandise Authorization), som du vil få tilsendt fra Insulet. Med en forhåndsgodkjenning vil Insulet, der det er aktuelt, betale alle rimelige emballasje- og forsendelseskostnader i forbindelse med forsendelse av Pod eller Kontrollenhet til Insulet under denne begrensede uttrykkelige garantien. For å unngå tvil dekker denne begrensede uttrykkelige garantien ikke reparasjoner utført, eller erstatninger levert av en annen person eller en annen enhet enn Insulet, unntatt reparasjoner eller erstatninger som utføres eller leveres av tredjeparter som du uttrykkelig ble henvist til av Insulet.

Kjøpsbevis

For å bekrefte kjøpsdatoen (eller kvitteringen hvis enheten ble kjøpt på dine vegne), produksjonsdatoen eller aktiveringstidspunktet, og avgjøre om krav under denne begrensede uttrykkelige garantien er innenfor den gjeldende garantiperioden, kan Insulet kreve at du fremlegger et gyldig kjøps-, produksjons- eller aktiveringsbevis. Hvis du ikke fremlegger gyldig bevis på kjøp, produksjon eller aktivering, som bestemt av Insulet, kan det resultere i at dekning under denne begrensede uttrykkelige garantien avvises.

Eksklusjoner

Denne begrensede uttrykkelige garantien dekker bare den opprinnelige kjøperen og kan ikke overføres eller tilordnes ved salg, utleie eller annen overføring av Kontrollenhet eller Pod til en annen person eller enhet.

Denne begrensede uttrykkelige garantien gjelder bare hvis Kontrollenhet eller Pod brukes i samsvar med den tekniske brukerhåndboken for Omnipod 5 Automated Insulin Delivery System og/eller andre skriftlige instruksjoner fra Insulet. DENNE BEGRENSEDE UTTRYKKELIGE GARANTIEN GJELDER IKKE HVIS KONTROLLENHETEN ELLER POD HAR BLITT:

• endret eller modifisert av en annen person eller enhet enn Insulet
• åpnet, utført service på eller reparert av en annen person eller enhet enn Insulet
• skadet grunnet en naturhendelse eller annen force majeure-hendelse
• skadet ved feilaktig bruk, misbruk, uaktsomhet, uhell, urimelig bruk eller feil håndtering, vedlikehold eller oppbevaring
• skadet av slitasje, årsaker som ikke er relatert til defekte materialer eller utførelse (inkludert uten begrensninger uegnede eller defekte batterier eller SIM-kort) eller andre omstendigheter utenfor Insulets rimelige kontroll

Denne begrensede uttrykkelige garantien gjelder ikke for SIM-kort, teststrimler eller batterier som ikke leveres av Insulet, annet tilbehør eller relaterte produkter som leveres av tredjeparter (f.eks. datahåndteringsverktøy, Sensorer).

Denne begrensede uttrykkelige garantien omfatter ikke designdefekter (dvs. krav om at Kontrollenhet eller Pod burde ha blitt designet på en annen måte).

FRASKRIVELSE VEDRØRENDE UNDERFORSTÅTTE GARANTIER OG BEGRENSNING AV RETTSMIDLER

I det grad det er tillatt i henhold til loven der du kjøpte eller mottok Kontrollenhet og Pod, gjelder følgende: 

• Denne begrensede uttrykkelige garantien og rettsmidlene fastsatt i den, er de eneste garantiene og rettsmidlene som Insulet gir deg i forbindelse med Kontrollenhet og Pods, og alle andre lovfestede og indirekte garantier er uttrykkelig utelukket i den maksimale utstrekningen dette er tillatt.
• Insulet, deres leverandører, distributører, tjenesteleverandører og/eller agenter skal ikke holdes ansvarlig for indirekte, spesielle, tilfeldige skader eller følgeskader forårsaket av en feil i en Kontrollenhet eller en Pod eller av et brudd på denne begrensede uttrykkelige garantien, uavhengig av om slike krav er basert på garanti, kontrakt, erstatningskrav eller noe annet.

Ingenting i denne begrensede uttrykkelige garantien skal ekskludere vårt ansvar for død eller personskade som skyldes vår uaktsomhet, uredelighet eller uredelig feilaktig fremstilling eller brudd på dine lovfestede rettigheter knyttet til Kontrollenheten eller Pods. 

Viktige tilleggsbestemmelser

Denne begrensede uttrykkelige garantien gir deg spesifikke juridiske rettigheter. Du kan også ha andre lovfestede rettigheter, som varierer fra jurisdiksjon til jurisdiksjon.

Dine lovfestede rettigheter påvirkes ikke av denne begrensede uttrykkelige garantien.

Insulet garanterer ikke egnetheten av Kontrollenhet, Pods eller Omnipod System for en bestemt person, da helseomsorg og behandling er komplekse temaer som krever tjenester utført av kvalifisert helsepersonell.

Denne begrensede uttrykkelige garantien gjelder mellom deg og Insulet. Ingen annen part har rett til å håndheve vilkårene i denne garantien. Insulet kan overføre sine rettigheter og forpliktelser under denne begrensede uttrykkelige garantien til en annen part uten ditt samtykke.

Hvis en bestemmelse i denne begrensede uttrykkelige garantien anses som ugyldig av en domstol, skal denne bestemmelsen slettes fra denne begrensede uttrykkelige garantien og gyldigheten av de gjenværende bestemmelsene påvirkes ikke.

I ngen annen garanti eller avtale

Med mindre det er endret skriftlig og signert av både Insulet og deg, anses den foregående begrensede uttrykkelige garantien som den fullstendige og eksklusive forståelsen mellom Insulet og deg, og erstatter alle tidligere garantier og avtaler, muntlige eller skriftlige, samt all annen kommunikasjon relatert til eventuelle defekter i, feil eller annen funksjonssvikt i en Kontrollenhet, en Pod eller et Omnipod 5 Automated Insulin Delivery System. Ingen ansatt, agent eller annen representant for Insulet eller noen annen part er autorisert til å gi produktgarantier eller utstede avtaler vedrørende en Kontrollenhet, en Pod eller et Omnipod 5 Automated Insulin Delivery System i tillegg til det som er beskrevet i det foregående.

Samtykke til fraskrivelse vedrørende indirekte garantier og begrensningen av rettsmidler 
Hvis du ikke godtar og i stedet ønsker å avvise fraskrivelsen vedrørende indirekte garantier og begrensningen av rettsmidler som følger med Omnipod 5 Automated Insulin Delivery System, må du returnere alle Omnipod 5 Automated Insulin Delivery System-produkter (inkludert eventuell(e) Kontrollenhet og Pods) til Insulet mot full refusjon. Hvis slike Omnipod 5 Automated Insulin Delivery System-produkter ikke returneres, medfører det at du godtar og samtykker i fraskrivelsen vedrørende indirekte garantier og begrensningen av rettsmidler.

Gjeldende lov og jurisdiksjon

Denne begrensede uttrykkelige garantien (og alle ikke-kontraktsmessige forpliktelser som oppstår i forbindelse med den) er underlagt lovene i landet der du opprinnelig kjøpte eller mottok Kontrollenheten eller Pods. En domstol med kompetent jurisdiksjon i det aktuelle landet skal ha eksklusiv jurisdiksjon og være rettssted for alle tvister som oppstår basert på, eller i forbindelse med denne begrensede uttrykkelige garantien.

Rev: januar 2022