Begränsad uttrycklig garanti, friskrivning och begränsning av rättigheter för Handenheten och Podar

DEN BEGRÄNSADE UTTRYCKLIGA GARANTINS TÄCKNING

Den begränsade garantins täckning för Omnipod 5 Automated Insulin Delivery Systems Handenhet ("Handenheten") 

Med förbehåll för de villkor som anges häri ("begränsad uttrycklig garanti") garanteras du av den Insulet-enhet som antingen (i) har tillhandahållit denna Handenhet till dig eller (ii) har tillgängliggjort denna Handenhet i det land där du tog emot den (varav båda hänvisas till som "Insulet"), den ursprungliga mottagaren av Omnipod 5 Automated Insulin Delivery System ("Omnipod 5-systemet"), att om Handenheten, om Insulet så beslutar, under en period av antingen fyra (4) år (för alla länder utom Kanada) eller fem (5) år (för Kanada) från inköpsdatumet (eller kvittot när det köptes för din räkning), som ingår i försändelsen uppvisar en defekt i material eller utförande vid normal användning under normala förhållanden, så kommer Insulet, efter eget gottfinnande, antingen att reparera eller byta ut Handenheten. Om Insulet väljer att reparera Handenheten kan Insulet välja att göra det genom att implementera en programuppdatering, inklusive en trådlös programuppdatering, utan ytterligare meddelande till den ursprungliga köparen. Om Insulet väljer att byta ut Handenheten kan Insulet välja att göra det genom att byta ut Handenheten mot en uppdaterad Handenhet. Den tillämpliga garantiperioden gäller enbart nya Handenheter och i den händelse Handenheten repareras eller byts ut ska garantiperioden inte förlängas eller starta om. Om Insulet byter ut en Handenhet enligt denna begränsade uttryckliga garanti ska således garantitäckningen för utbyteshandenheten löpa ut fyra (4) år (för alla länder utom Kanada) eller fem (5) år (för Kanada) från inköpsdatumet för den ursprungliga Handenheten.

Den begränsade garantins täckning för Omnipod 5 Automated Insulin Delivery Systems Podar
Med förbehåll för denna begränsade uttryckliga garanti garanterar Insulet dig, den ursprungliga köparen av Omnipod 5 Automated Insulin Delivery System, att om en Omnipod 5 Automated Insulin Delivery System-Pod ("Pod") som inte har gått ut, om Insulet så beslutar, under perioden på arton (18) månader från tillverkningsdatumet och sjuttiotvå (72) timmar från tidpunkten för aktivering, som ingår i försändelsen, uppvisar en defekt i material eller utförande vid normal användning under normala förhållanden, så kommer Insulet ut byta ut Poden. För att vara berättigad till byte av Pod måste aktiveringen av Poden infalla inom båda tidsperioderna (det vill säga, inträffa på eller före det förfallodatum som är tryckt på etiketten med ett tillverkningsdatum högst arton (18) månader tidigare, och på eller före en tidpunkt inte mer än sjuttiotvå (72) timmar innan du meddelar Insulet om anspråket). 
Denna arton (18) månaders och sjuttiotvå (72) timmars garantiperiod gäller enbart nya Podar och om en Pod byts ut ska garantiperioden inte förlängas eller starta om. Om Insulet byter ut en Pod enligt denna begränsade uttryckliga garanti ska garantitäckningen för utbytespoden upphöra antingen arton (18) månader från tillverkningsdatumet för den ursprungliga Poden eller sjuttiotvå (72) timmar från tidpunkten för aktivering av den ursprungliga Poden, beroende på vilket som inträffar först.

DEN BEGRÄNSADE UTTRYCKLIGA GARANTINS VILLKOR

Denna begränsade uttryckliga garanti gäller enbart Handenheter och Podar som ursprungligen har sålts för användning i det land där du har köpt eller mottagit den tillämpliga produkten ("Territoriet"). Insulet levererar reparerade eller utbytta Handenheter och Podar och tillhandahåller garantitjänster enbart inom Territoriet.

Anspråksprocedur

För att vara berättigad att utnyttja denna begränsade uttryckliga garanti måste du meddela Insulet om den hävdade defekten hos Handenheten eller Poden inom den tillämpliga garantiperioden genom att ringa Insulets kundsupport på telefonnumret som finns på vår webbplats eller i produktens tekniska användarhandbok. För ett anspråk som inbegriper Handenheten måste du ange serienumret för Handenheten och en beskrivning av den hävdade defekten. För ett anspråk som rör en Pod måste du ange Podens partinummer och en beskrivning av den hävdade defekten. Du kan också behöva verifiera inköpsdatumet (eller mottagandet om Handenheten och/eller Poden köpts för din räkning) av Handenheten och/eller Poden och den tidpunkt då du aktiverade Poden.

Om du underlåter att följa något av ovanstående steg kan detta leda till att du nekas ersättning enligt denna begränsade uttryckliga garanti.

Om Insulet väljer att inte reparera Poden eller Handenheten (vilket kan inkludera, men inte är begränsat till, ett reparationskit eller ersättningsdel(-ar) som Insulet tillhandahåller) eller hänvisar dig till en tredjepartsreparatör måste du erhålla Insulets godkännande innan du returnerar Poden eller Handenheten till Insulet. Poden eller Handenheten måste förpackas korrekt och returneras till Insulet enligt instruktionerna i det RMA-kit (Return Merchandise Authorization) som skickas till dig av Insulet. Vid ett förhandsgodkännande betalar Insulet alla rimliga förpacknings- och portoavgifter, i förekommande fall, som uppkommit vid leverans av Poden eller Handenheten till Insulet enligt denna begränsade uttryckliga garanti. För att undvika tvivel: denna begränsade uttryckliga garanti omfattar inte reparationer som utförts eller ersättningsprodukter som tillhandahålls av någon annan person eller enhet än Insulet, förutom de som utförts eller tillhandahållits av tredje part som du uttryckligen hänvisats till av Insulet.

Inköpsbevis

För att verifiera inköpsdatumet (eller mottagande om Handenheten/Poden har köpts för din räkning), tillverkningsdatumet eller tidpunkten för aktivering och för att fastställa om anspråket enligt denna begränsade uttryckliga garanti ligger inom de gällande garantiperioderna kan Insulet kräva att du lämnar ett giltigt bevis på inköp, tillverkning eller aktivering. Om du inte lämnar ett giltigt bevis på inköp, tillverkning eller aktivering enligt Insulets bedömning kan du nekas ersättning enligt denna begränsade uttryckliga garanti.

Undantag

Denna begränsade uttryckliga garanti gäller endast för den ursprungliga köparen och får inte överlåtas vid försäljning, uthyrning eller överlåtelse av Handenheten eller Poden till någon annan person eller enhet.

Denna begränsade uttryckliga garanti gäller endast om Handenheten eller Poden i fråga har använts i enlighet med den tekniska användarhandboken till Omnipod 5 Automated Insulin Delivery System eller andra skriftliga instruktioner från Insulet. DENNA BEGRÄNSADE UTTRYCKLIGA GARANTI GÄLLER INTE OM HANDENHETEN ELLER PODEN HAR:

• ändrats eller modifierats av en annan person eller enhet än Insulet
• öppnats, servats eller reparerats av en annan person eller enhet än Insulet
• skadats vid en händelse utanför mänsklig kontroll eller annan "force majeure"- liknande händelse
• skadats genom felaktig användning, missbruk, oaktsamhet, olycka, orimlig användning eller felaktig hantering, skötsel eller förvaring
• skadats genom slitage, orsaker som inte är relaterade till defekt material eller tillverkning (inklusive men inte begränsat till olämpliga eller trasiga batterier eller SIM-kort) eller andra förhållanden utom Insulets rimliga kontroll.

Denna begränsade uttryckliga garanti gäller inte SIM-kort, testremsor eller batterier som inte är från Insulet, övriga tillbehör eller relaterade produkter som tillhandahålls av tredje part (t.ex. datahanteringsverktyg och Sensorer).

Denna begränsade uttryckliga garanti omfattar inte designdefekter (det vill säga anspråk på att Handenheten eller Poden skulle ha utformats på ett annat sätt).

FRISKRIVNING FRÅN UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OCH BEGRÄNSNING AV RÄTTIGHETER

I den utsträckning som lagstiftningen tillåter i det land där du har köpt eller mottagit Handenheten och Podarna gäller följande:

• Denna begränsade uttryckliga garanti och de rättigheter som anges i den är de enda garantier och rättigheter som tillhandahålls dig av Insulet avseende Handenheten och Podarna och alla andra lagstadgade och underförstådda garantier är uttryckligen uteslutna i den utsträckning som är tillåten.
• Insulet, dess leverantörer, distributörer, tjänsteleverantörer och/eller ombud är inte ansvariga för indirekta skador eller följdskador som orsakats av en defekt i Handenheten eller en Pod eller genom ett brott mot denna begränsade uttryckliga garanti, oavsett om ett sådant anspråk är baserat på garanti, kontrakt, skadestånd eller annat. 

Ingenting i denna begränsade uttryckliga garanti är avsett att utesluta vårt ansvar för dödsfall eller personskada som härrör från vår försumlighet, för bedrägeri eller bedrägligt felaktig utfästelse eller för brott mot dina lagstadgade rättigheter i relation till Handenheten eller Podarna. 

Viktiga tilläggsbestämmelser

Denna begränsade uttryckliga garanti ger dig specifika juridiska rättigheter. Du kan också ha andra lagstadgade rättigheter som varierar beroende på jurisdiktion.

Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte av denna begränsade uttryckliga garanti.

Insulet garanterar inte att Handenheten eller Podar eller Omnipod-systemet är lämpliga för någon specifik person eftersom vård och behandling är komplexa ämnen som kräver utbildade vårdgivare.

Denna begränsade uttryckliga garanti gäller mellan dig och Insulet. Ingen annan part har rätt att verkställa något av dess villkor. Insulet kan överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt denna begränsade uttryckliga garanti till en annan part utan ditt samtycke.

Om någon bestämmelse i denna begränsade uttryckliga garanti visar sig vara ogiltig enligt domstol kommer denna bestämmelse att anses vara utesluten från denna begränsade uttryckliga garanti och giltigheten för de återstående bestämmelserna påverkas inte.

Ingen annan garanti eller överenskommelse

Om de inte ändras skriftligen och undertecknas av både Insulet och dig anses ovan begränsade uttryckliga garanti vara den fullständiga och exklusiva överenskommelsen mellan Insulet och dig, som ersätter alla tidigare garantier och avtal, muntliga eller skriftliga, och all övrig kommunikation relaterad till eventuella defekter, fel eller annan felfunktion i en Handenhet, en Pod eller ett Omnipod 5 Automated Insulin Delivery System. Ingen anställd, inget ombud eller annan representant för Insulet eller någon annan part är behörig att lämna någon produktgaranti avseende, eller göra en överenskommelse som är tillämplig på, en Handenhet, en Pod eller ett Omnipod 5 Automated Insulin Delivery System utöver vad som anges ovan.

Samtycke till friskrivning från underförstådda garantier och begränsning av rättigheter
Om du inte samtycker till, utan i stället vill avfärda, friskrivningen från de underförstådda garantierna och begränsningen av rättigheter som ingår i Omnipod 5 Automated Insulin Delivery System ska du returnera alla Omnipod 5 Automated Insulin Delivery System-produkter (inklusive eventuell Handenhet och Podar) till Insulet i utbyte mot full återbetalning. Underlåtenhet att returnera sådana Omnipod 5 Automated Insulin Delivery System-produkter ska utgöra erkännande av och samtycke till friskrivning från underförstådda garantier och till begränsning av rättigheter.

Tillämplig lag och jurisdiktion

Denna begränsade uttryckliga garanti (och eventuella icke-kontraktuella förpliktelser som uppkommer av eller i samband med den) regleras av lagstiftningen i landet där du ursprungligen köpte eller mottog Handenheten eller Podarna. Alla behöriga domstolar i ett sådant land har exklusiv behörighet och domvärjo vid alla tvister som uppstår genom eller i samband med denna begränsade uttryckliga garanti.

Rev: Januari 2022